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数字技术快速迭代，互联网平台兴起，新就业形态蓬勃发展。新型灵活就业群体已经成为我国劳动者群体的重要组成部分。与此同时，其所面临的社会保障、职业教育问题也愈加突出，受到社会各界的高度关注。
时间灵活但不等于清闲、超六成从业者月均收入超5000元、收入不稳定带来压力、对技能培训需求强烈……6月16日，《数字经济下灵活就业发展研究报告》发布，对新型灵活就业群体进行画像，分析不同岗位所面临的挑战与需求，并对行业发展提出了针对性的建议。
从业人数超8000万
工作时间灵活但不等于清闲
有别于传统灵活就业，《报告》所指“新型灵活就业”指依托数字技术和互联网平台，在劳动时间、工作场所、雇佣关系等方面具有高度弹性的就业新形式，例如外卖骑手、网约车司机，以及灵活就业的有声书配音员、AI编剧等。
当前，我国新型灵活就业群体已经相当庞大，《报告》对此进行了数据估算。根据国家统计局数据，截至2024年底，全国灵活就业人员规模在2.4亿人左右。2023年全国总工会的第九次职工队伍状况调查显示，全国新就业形态人员达到约8400万人。《报告》再结合第三方招聘网站的数据估算，我国当前新型灵活就业群体人数超过8000万人。
《报告》通过1049份有效问卷调查尝试对新型灵活就业人群进行群体画像，得出了一些颇有意思的结果。整体上，有19.95%的人正在从事或从事过灵活就业。这些人主要分布在经济发达、数字基础设施健全的大中城市，其中一线城市、新一线城市、二线城市合计占比82.38%。在持续时间方面，1-3年经历者占比42.38%，3-5年的经历者占比20.95%，1年以内的新手占比19.52%，5年以上的资深者仅占比17.14%。
选择灵活就业的原因方面，“时间安排自由灵活”是主要原因，81.34%的受访者将其列为首要原因，此外还有“工作地点不受限制”“兼职赚取额外收入”“传统工作竞争激烈，难以就业”“个人兴趣爱好”等原因。
《报告》还揭示新型灵活就业群体的收入分布，综合月均收入在5000元以上的中高收入者占比超过65%。
在工作负荷方面，灵活就业的工作时间并非想象中轻松。《报告》经过综合测算得出，新型灵活就业群体的平均工作时长为37.6小时，略低于常规的40小时。但细看数据会发现，有41.97%的从业者每周工作超过40小时。灵活并不等于清闲，外卖骑手为了多接单赚钱，每天可能骑行十多个小时；网络主播在成名之前，常常为了积累粉丝直播到深夜。
尽管灵活就业为劳动者带来了就业机会和自主性，但调研显示，其面临的困难具有普遍性且相当严峻。79.68%的受访者将“收入不稳定（波动大）”列为首要困难，这为从业者带来了巨大的压力。74.55%的受访者将“缺乏社会保障”列为第二大困难，没有单位缴纳公积金、社保，医疗、养老、工伤等保障缺失。“客户资源不足”“职业发展受限”“工作强度大”等困难都有超过一半的人选择。值得一提的是，上述困难往往相互交织，例如，收入不稳定导致骑手不得不拼命接单，结果是工作强度大。
创新动态分类模型
技能提升可实现岗位层级“升级”
《报告》创新设计了灵活就业动态分类模型，以数字技术参与程度（高中低）和岗位技能要求（高中低）为两个维度，将灵活就业划分为更精细的九种类型。
这一动态分类模型展示了多种形式的动态演进路径，更能够适应快速变化的数字经济环境。在技术演进适应性方面，随着数字技术的发展，岗位的数字依存度会发生系统性的变化，例如随着智能诊断设备、AR指导维修系统的普及，传统维修技师的数字依存度正在快速提升。在同一数字依存度的层级内，从业者可以通过学习和实践，从基础技能向专业技能、战略技能发展。
《报告》指出，构建完整的职业发展通道是实现灵活就业可持续发展的关键。《报告》将不同类型岗位的市场饱和度和发展空间结合起来分析后发现，数字技能类岗位（设计师、程序员等）呈现“低饱和度-高发展空间”的优质格局，是最具有发展潜力的领域。平台服务类岗位（注：外卖骑手、网约车司机等）则刚好相反，呈现“高饱和度-低发展空间”的困境。
技能培训正成为新型灵活就业者提高自我竞争力的主要需求。问卷显示，83.76%的受访者表示希望获得培训支持。具体的培训内容需求上，排在最前面的是“专业技能提升”，高达86.85%。依次排在后面的需求还有“创业指导”（77.21%）、“市场营销”（67.21%）、“法律知识”（55.56%）、“财务管理”（46.37%）、“时间管理”（41.27%）。
《报告》重点关注了五类数字经济下新型灵活就业的典型岗位，包括：以外卖骑手、网约车司机为代表的基础技能型-高数字依存度岗位；以影视后期剪辑师、短视频运营为代表的专业技能型-中数字依存度岗位；以有声书配音员、AI编剧为代表的专业技能型-高数字依存度岗位；以直播运营、互联网营销为代表的战略技能型-中数字依存度岗位；以AI导演、数字内容创作者为代表的战略技能型-高数字依存度岗位。
技能的提升与职业发展路径高度相关。以有声书配音员为例，其可逐渐积累听众成为大咖主播，提升议价能力，还可成为主播培训师，其对技能的需求包括普通话标准、基础音频剪辑、作品内容快速理解等。与此同时，AI语音合成正对该行业带去冲击，一般朗读类岗位将被AI取代。
灵活就业者通过学习完成身份转变
建议优化就业服务、加强技能培训
在灵活就业成为趋势的当下，《报告》指出，教育培训机构与互联网平台发挥着关键作用，两者合力通过资源整合、技能培训、模式创新等，助力灵活就业者成长，推动行业的发展。
《报告》以深圳十方融海科技有限公司为例，展示了教育培训机构为灵活就业者带来的个人发展支持。该公司成立于2016年，目前主要有知识分享平台、数字化技能培训和智慧教育系统三大板块。
该公司推出的课程内容紧跟行业发展趋势和技术迭代。例如，在开发AI原画师、短视频剪辑师等热门课程时，该公司开展了全面的需求评估与行业研究工作，确保课程内容紧跟技术前沿，将相关行业的认证标准融合课程，始终以技能实际应用为导向设置课程内容，让学员做到学以致用。
该公司还注重产教结合，与行业紧密对接，与企业共同开发课程，与高校共建人才培养基地，为学员提供全面的职业规划和就业辅导服务。
教育培训机构面向灵活就业群体的一整套服务，满足了从业者对技能提升的需求。在其培训的案例中，有一位年过50岁的学员通过学习AI视频新技术，完成了对传统影视行业的赋能。该名学员来自辽宁，是一位在传统影视行业深耕多年的电视台导演。他主动拥抱AI技术，踏入AI视频导演的全新领域。学成之后，他的工作发生了质的改变。如今，使用AI工具，此前需要多人团队配合用时一周的30秒广告片，最快1天便能完成。
从冷冻食品批发商跨界到AI设计师，从家装送货员到声音创作者，通过在教育培训机构学习新技能，完成身份转变的例子数不胜数。
《报告》指出，当前灵活就业存在劳动关系界定模糊、社会保障覆盖不足、技能培训供需错位、职业发展通道窄化等问题，并提出了针对性的建议。
在技能培训的宏观政策层面，《报告》建议设立灵活就业技能提升专项基金，将技能培训纳入政策红利范围，对参加新型职业培训的学员给予学费补贴。
在行业发展层面，面对技能认定标准缺失、从业者资质参差不齐、企业招聘成本高等现象。《报告》建议搭建统一的线上认证平台，给予考核合格者由人社部门背书、行业协会颁发的权威认证证书。
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